Il Dirigente

INFORMA

che per le pratiche che non richiedono la presenza del pubblico il servizio promuove il ricorso ai servizi online per velocizzare i contatti, ridurre i tempi di attesa e limitare l'afflusso di persone presso l'ufficio.

Per tutte le pratiche che richiedono la presenza del pubblico l'ufficio opererà solo su appuntamento.

Tel. fissi: 079781243 - 079781231
Cell. 3479684838 (anche tramite messaggi whatsapp)
Orario di apertura: su appuntamento

Telefonate - Messaggi e Canale Whatsapp

L'iniziativa rientra in una serie di novità poste in essere dall'Ufficio Servizi Demografici per migliorare il servizio ai cittadini evitando di doversi recare personalmente presso gli uffici e i tempi di attesa per la fila.

Oltre alla possibilità di inviare messaggi di base è stato attivato il profilo Whatsapp col numero 3479684838 per informazioni e per fissare gli appuntamenti. I cittadini potranno lasciare un messaggio indicando nome, cognome, data di nascita e motivo della richiesta.

Ad esempio:

• Maria Rossi 13-01-1976; Rinnovo carta d'identità;
• Oppure: Maria Rossi 13-01-1976, cambio abitazione;
• oppure: rinnovo tessera elettorale; pubblicazioni di matrimonio; denuncia di nascita; separazione; ecc.)

I quesiti potranno essere inviati in qualsiasi giorno e orario.

Durante l'orario di apertura al pubblico, per le telefonate si chiede di privilegiare i numeri fissi e quello mobile solo se vi fossero difficoltà a contattare il fisso.

Pratiche online (tramite e-mail)

Le procedure che si possono e dovranno svolgere tramite email o PEC sono le seguenti:

• Dichiarazioni di residenza;
• Richieste di certificati (se i certificati richiedono il bollo sarà necessario, su appuntamento, ritirare il certificato presso il Comune.)
• Richiesta di ogni altra modulistica

Gli indirizzi di posta sono i seguenti:
- statocivile@comune.ozieri.ss.it
- demografici@comune.ozieri.ss.it
- anagrafe@comune.ozieri.ss.it

Per chi dispone di una PEC: demografici@pec.comune.ozieri.ss.it (Attenzione: questo indirizzo è abilitato alla ricezione di soli messaggi di Posta Elettronica Certificata).

Pratiche allo sportello

I procedimenti per i quali è richiesta la presenza fisica allo sportello, verranno svolti esclusivamente su appuntamento previo contatto con l'ufficio.

Anagrafe

• Passaggi di proprietà (in bollo)
• Autentica di copia e di firma (in bollo)
• Autentica di foto
• Dichiarazione sostitutiva atto di notorietà (solitamente richiesto per uso successione (in bollo)
• Compilazione moduli esistenza in vita per pensioni estere
• Presentazione nuovo permesso di soggiorno

Stato Civile

• Nascite
• Pubblicazioni di matrimonio
• Celebrazione matrimoni e Unioni Civili
• Disposizioni anticipate di trattamento
• Separazioni e divorzi

Gli utenti impossibilitati ad utilizzare le email potranno contattare gli uffici per concordare le modalità di rilascio dei servizi.

Il ritiro degli atti presso la casa comunale sarà effettuato previo appuntamento telefonico.

Sono in aggiornamento le schede dei servizi demografici con la modulistica aggiornata e le relative informazioni che nelle more di ogni aggiornamento saranno inviate per mail a chi ne facesse richiesta.

Ozieri, 15 Maggio 2020

Il Sindaco
Dott. Marco Murgia